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Conditions Générales de Vente

# Conditions Générales de Vente – AZTech

**1. Objet**
Les présentes CGV régissent les prestations de services informatiques proposées par AZTech (dépannage, assistance, installation, formation, maintenance pour particuliers et professionnels).

**2. Diagnostic**
Le diagnostic est facturé 20€, **déduit de la facture finale si l’intervention est réalisée**.

**3.  Tarifications**
tarifs au dela de la premiere heure d’intervention : 20€ par tranche de 30 minutes. Toute tranche de 30 minutes entamée est due.
Une estimation du temps sera confirmée avant toute prolongation de l’intervention.

**4. Déplacements et majorations**
– Déplacement gratuit <10 km autour de Pouzauges. Au-delà : 0,40€/km
– Majoration urgence : +20%
– Majoration dimanche / soirée : +30%

**5. Acceptation du devis**
La signature ou l’acceptation d’un devis vaut **acceptation pleine et entière des présentes CGV**.

**6. Paiement**
– Paiement à la fin de l’intervention
– Modes de paiement acceptés : espèces, virement, carte bancaire, chèques.

**7. Responsabilité**
AZTech s’engage à réaliser ses prestations avec soin.
– Les données et logiciels du client restent sous sa responsabilité.
– AZTech ne peut être tenue responsable d’une perte de données non sauvegardées par le client, sauf si un service de sauvegarde a été réalisé par AZTech.

**8. Litiges**
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de la domiciliation d’AZTech.

**9. Modification des CGV**
AZTech se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les clients seront informés de toute mise à jour sur le site.